Mit der Vereinbarung eines Beratungstermins oder der Beauftragung einer Beratungsleistung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bestandteil des Vertrages.
Die angebotenen Beratungsleistungen dienen der Information, Orientierung und individuellen Begleitung von Eltern und Familien. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen insbesondere keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung.
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und auf Grundlage fachlicher Kenntnisse. Sie stellt keine individuelle medizinische Diagnose dar und beinhaltet keine Heilversprechen. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Die Beratung ist ein gemeinsamer, selbstverantwortlicher Prozess. Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber entscheidet selbst, welche Anregungen und Empfehlungen angenommen und umgesetzt werden.
Eine wertschätzende, respektvolle und offene Zusammenarbeit ist Grundlage der Beratung.
Bei medizinischen Beschwerden, gesundheitlichen Auffälligkeiten oder Unsicherheiten bezüglich des Gesundheitszustandes des Kindes sollte zusätzlich eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson hinzugezogen werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Nicole Berger / achtsam aufwachsen
Friedhofweg 2
72415 Grosselfingen
E-Mail: kontakt@achtsam-aufwachsen.de
– nachfolgend „Beraterin“ –
und den jeweiligen Kund:innen – nachfolgend „Auftraggeber:in“ – über die Erbringung von Beratungsleistungen.
Die AGB gelten insbesondere für folgende Angebote:
Die AGB gelten sowohl für Beratungen vor Ort als auch für online oder auf elektronischem Weg erbrachte Beratungsleistungen.
Gegenstand des Vertrages ist die individuell vereinbarte Beratungsleistung.
Die konkreten Inhalte, der Umfang, die Dauer und die Form der Beratung richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung zwischen der Beraterin und der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber.
Die Beratung erfolgt auf Grundlage der Informationen, die von der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber zur Verfügung gestellt werden.
Die Beraterin bemüht sich um eine sorgfältige, fachlich fundierte und individuelle Begleitung. Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird jedoch nicht geschuldet.
Die Beratung kann – je nach Vereinbarung – persönlich vor Ort, telefonisch, per Videokonferenz oder über andere vereinbarte Kommunikationswege erfolgen.
Bei Online-Beratungen ist die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber selbst für die erforderlichen technischen Voraussetzungen, insbesondere eine ausreichende Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät, verantwortlich.
Technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs der Beraterin begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Schadensersatz.
Sollte eine Beratung aufgrund einer technischen Störung nicht oder nur eingeschränkt möglich sein, bemühen sich beide Seiten um eine angemessene Ersatzlösung oder einen neuen Termin.
Vereinbarte Beratungstermine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50,00 € berechnet werden.
Der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Beraterin bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.
Bei einer rechtzeitig abgesagten oder verschobenen Beratung entstehen keine Ausfallkosten.
Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Beratung relevanten Informationen nach bestem Wissen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Dies gilt insbesondere für Informationen, die für die Einschätzung der individuellen Situation des Kindes oder der Familie relevant sein können.
Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber entscheidet selbstständig, ob und in welchem Umfang die im Rahmen der Beratung besprochenen Informationen, Impulse und Empfehlungen umgesetzt werden.
Die Beraterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die von der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber eigenverantwortlich getroffen werden.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung bzw. Terminvereinbarung vereinbart wurden.
Für individuelle Beratungen gilt grundsätzlich ein Honorar von 80,00 € pro Stunde. Die erste Beratungsstunde wird vollständig berechnet. Nach Ablauf der ersten Stunde erfolgt die weitere Abrechnung in 15-Minuten-Einheiten zu jeweils 20,00 €.
Im Anschluss an eine individuelle Beratung kann eine vierwöchige WhatsApp-Begleitung für 45,00 € hinzugebucht werden, sofern dies ausdrücklich vereinbart wird.
Für eine kurze Beratung von 15 bis 20 Minuten wird ein Pauschalhonorar von 25,00 € berechnet, sofern eine solche Kurzberatung ausdrücklich vereinbart wurde.
Eine begleitende Beratung über WhatsApp oder E-Mail kann als gesondertes Angebot vereinbart werden. Für eine zweiwöchige WhatsApp-/E-Mail-Begleitung gilt, sofern vereinbart, ein Honorar von 150,00 €.
Bei Vor-Ort-Terminen können zusätzlich Fahrtkosten in Höhe von 0,80 € je gefahrenem Kilometer berechnet werden. Bei einer Entfernung von bis zu 10 km von Grosselfingen zum Terminort fallen keine Fahrtkosten an. Maßgeblich ist die einfache Entfernung zwischen Grosselfingen und dem Terminort. Ab einer Entfernung von mehr als 10 km werden die tatsächlich gefahrenen Kilometer für Hin- und Rückfahrt mit 0,80 € pro Kilometer berechnet. Für die Entfernung wird die kürzeste Strecke laut Google Maps zugrunde gelegt.
Die Beraterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Abrechnung erfolgt nach der Beratung auf Rechnung. Die Rechnung wird per E-Mail zugesendet. Auf Wunsch ist auch eine Zusendung über einen anderen vereinbarten elektronischen Kommunikationsweg, beispielsweise WhatsApp, möglich.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu bezahlen, sofern auf der Rechnung nichts Abweichendes angegeben ist.
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und mit größtmöglicher Sorgfalt. Ein bestimmter Erfolg der Beratung kann jedoch nicht garantiert werden.
Die Beraterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige gesetzlich zwingend zu ersetzende Schäden gelten ausschließlich die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
Soweit eine Haftung der Beraterin ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, gilt dies nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Beraterin beruhen.
Für die eigenverantwortliche Umsetzung der im Rahmen der Beratung besprochenen Empfehlungen und für daraus resultierende Entscheidungen der Auftraggeberin bzw. des Auftraggebers übernimmt die Beraterin keine Verantwortung.
Die Beraterin behandelt die im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen und familiären Informationen vertraulich und verpflichtet sich zur Verschwiegenheit, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von achtsam aufwachsen.
Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der allgemeinen Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten, jedoch nicht Bestandteil dieser AGB.
Eine Beratung oder begleitende Kommunikation über WhatsApp oder E-Mail findet nur statt, wenn dies ausdrücklich zwischen der Beraterin und der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber vereinbart wurde.
Der Umfang und die Dauer einer solchen Begleitung richten sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot.
WhatsApp und E-Mail dienen der vereinbarten Kommunikation und Beratung. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung und sind nicht für medizinische Notfälle geeignet.
Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden oder medizinischen Notfällen ist unverzüglich eine geeignete medizinische Anlaufstelle zu kontaktieren.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit WhatsApp und anderen Kommunikationswegen finden sich in der Datenschutzerklärung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber und die Beraterin eine konkrete Beratungsleistung bzw. einen Beratungstermin vereinbaren.
Bei einer einmaligen Beratung endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Beratungsleistung und vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars.
Bei zeitlich begrenzten Begleitangeboten endet der Vertrag mit Ablauf des vereinbarten Begleitzeitraums, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Soweit der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder einem Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich der gesetzlichen Informationen zum Widerrufsrecht wird, soweit erforderlich, vor bzw. bei Vertragsschluss in der gesetzlich vorgeschriebenen Form zur Verfügung gestellt.
Wird ausdrücklich verlangt, dass die vereinbarte Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für einen vorzeitigen Beginn der Dienstleistung.
Im Falle eines Widerrufs nach Beginn der Dienstleistung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachte Leistung geschuldet sein.
Bei vollständig erbrachten Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Beraterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB werden den Auftraggeber:innen in geeigneter Form mitgeteilt. Für bereits geschlossene Verträge gelten Änderungen nur, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Stand der AGB: September 2026